Los términos de las condiciones generales de venta pueden ser sujetos a cambio, se invita los usuarios a consultarlas regularmente e imprimirlas.

1. Preámbulo
La página Web « www.maltapuff.es », es en su totalidad propiedad de la empresa ROSE ALMAGGIO, SLU , así como el conjunto de derechos y partes relacionadas. Toda reproducción, integral o parcial, se encuentra sujeta de forma sistemática a la autorización de los propietarios. No obstante, los enlaces del tipo de hipertextos a la página Web están autorizados sin peticiones específicas.

2. Aceptación de las condiciones
El cliente reconoce tener conocimiento, en el momento de entrega del pedido, de las condiciones particulares de ventas indicadas en esta pantalla y declara expresamente su aceptación sin reserva.
Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre ROSE ALMAGGIO, SLU y su cliente, que ambos aceptan sin reserva. Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición que figure en cualquier otro documento, salvo derogación previa, expresa y escrita.

3. Pedido
Los sistemas de registro automático se consideran como prueba vinculante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido. ROSE ALMAGGIO, SLU confirma la aceptación del pedido al cliente a la dirección de correo electrónico que éste haya comunicado. La venta no concluirá hasta que se produzca la confirmación del pedido. ROSE ALMAGGIO, SLU se reserva el derecho a anular cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. La información que el comprador indica al realizar el pedido lo compromete. En caso de error en el texto de los datos del destinatario, el vendedor no será responsable de la imposibilidad que se pueda producir para entregar el producto.

4. Destinos
ROSE ALMAGGIO, SLU, sirve a todos los países de la Comunidad Europea y los países fuera de Europa. Los gastos de envío están incluidos en el precio de venta del (de los) producto(s).

5. Precios
Los precios de los productos de ROSE ALMAGGIO, SLU son los precios indicados en la confirmación del pedido enviado por ROSE ALMAGGIO, SLU, siendo sujetos a disponibilidad. Los precios de venta indicados en el sitio se expresan en euros e incluyen todos los impuestos, excepto mención contraria. Los precios de los productos han de pagarse de una vez el día de la confirmación del pedido. Los productos permanecerán propiedad de ROSE ALMAGGIO, SLU hasta que se reciba el pago total. El pedido validado por el cliente no se considerará efectivo por par ROSE ALMAGGIO, SLU hasta que los centros de pago bancario correspondientes le den su aprobación en el caso de pago por tarjeta de crédito o debito; o a recepción de la transferencia bancaria en la cuenta bancaria de ROSE ALMAGGIO, SLU. En caso de rechazo por parte de estos centros de pago bancario, el pedido se anulará automáticamente y se le comunicará al cliente mediante correo electrónico. Todos los productos vendidos por ROSE ALMAGGIO, SLU a través de su página Web se destinan al uso personal de los clientes y les queda prohibida a éstos o a los destinatarios de los productos la reventa parcial o total de dichos productos. Todos los pedidos, independientemente del país al cual son destinados, han de ser pagados en Euros. ROSE ALMAGGIO, SLU, se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, sin previo aviso.

6. Validación
El cliente declara haber tenido conocimiento y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de realizar cualquier pedido. La validación del pedido supone por lo tanto la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Excepto prueba contraria, los datos registrados por ROSE ALMAGGIO, SLU, constituyen la prueba del conjunto de las transacciones realizadas por ROSE ALMAGGIO, SLU y sus clientes.

7. Disponibilidad
Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras sean visibles en la página web, en el límite de los stocks disponibles. Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras están en el límite de los stocks disponibles. La disponibilidad de los productos le será facilitada en el momento de efectuar el pedido. En el caso de indisponibilidad de producto tiene la posibilidad de pedir a ser informado por correo electrónico en cuanto recibamos la reposición. Puede contactar con nosotros mandándonos un e-mail: info@malta-puff.com


8. Entrega
Su pedido le será entregado a la dirección de correo que habrá facilitado al efectuar el pedido. Los plazos de entrega son los plazos habituales y corresponden a los plazos de tratamiento de la información. Los posibles retrasos no dan derecho al comprador a anular la venta, rechazar la mercancía o reclamar daños y perjuicios. Los gastos de envió cuando efectúa un pedido le son ofrecidos y por lo tanto están incluidos en el precio de venta anunciado.

9. Pago
Puede realizar el pago de sus compras a través de diversos métodos de pago. ROSE ALMAGGIO,SLU pone a disposición de sus clientes diversos métodos de pago (Tarjeta, transferencia bancaria) con el fin de garantizar la seguridad de sus pagos. Si el pago del pedido se realiza con tarjeta se le hará efectivo a partir del momento en el que se confirme el pedido.

10. Servicio atención al cliente y derecho de retractación
El cliente dispone de un plazo de 7 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para devolver el producto que no le satisface. Los gastos de envío y los gastos de recogida serán a cuenta del cliente. ROSE ALMAGGIO, SLU le reembolsará el (los) productos. La devolución sólo será aceptada por ROSE ALMAGGIO, SLU si el producto está en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Los artículos devueltos incompletos, dañados, sucios o inadecuados para la reventa no serán aceptados y por lo tanto no se reembolsarán. Los derechos de retractación no pueden ser ejercidos en los siguientes casos:

    * si los productos han sido deteriorados o abiertos al recibir la mercancía,
    * Si el/los producto, por error, no corresponde al del pedido. En este caso, una vez recibida la mercancía, realizaremos una comprobación del estado de la misma por ROSE ALMAGGIO, SLU, con el fin de averiguar que el producto no ha sido utilizado por el cliente. Para ejercer su derecho de retracción, el cliente debe, en un plazo de siete días hábiles a partir del día de recepción del pedido, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de ROSE ALMAGGIO, SLU, por correo postal a « ROSE ALMAGGIO, SLU, Prat de la Creu, N°59/65, Escala C, Planta 2 FG, AD500 ANDORRA LA VELLA – PRINCIPAT D’ANDORRA » o por email info@malta-puff.com

11. Conformidad de los productos
Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual. Si hay errores en ellas, la responsabilidad de ROSE ALMAGGIO, SLU no se podrá en ningún caso ver comprometida. ROSE ALMAGGIO, SLU realizará devoluciones siempre que los productos sean defectuosos de origen, dañados o no correspondientes a su pedido. El cliente deberá contactar con ROSE ALMAGGIO, SLU, para informar de la devolución, y la mercancía deberá devolverse a nuestro almacén. El coste del transporte en caso de devolución correrá a cargo del cliente. ROSE ALMAGGIO, SLU le rembolsara el/los productos. El cliente debe ponerse en contacto, en los 7 días siguientes a la recepción del producto, con el servicio cliente ROSE ALMAGGIO, SLU, por correo postal a « ROSE ALMAGGIO, SLU - Prat de la Creu, N°59/65, Escala C, Planta 2 FG, AD500 ANDORRA LA VELLA - PINCIPAT D’ANDORRA o por email info@malta-puff.com

12. Reembolso
El reembolso de los productos que sigan las condiciones de las clausulas de 10. Servicio atención al cliente y derecho de retractación y 11. Conformidad de los productos, serán efectuadas en los 15 días laborables siguientes a la recepción de los productos.
El reembolso se efectuará por ROSE ALMAGGIO, SLU a través del mismo medio de pago que utilizó en la compra (Tarjeta, transferencia).

13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos que se muestran en la Web de ROSE ALMAGGIO, SLU y en especial, fotos, gráficos, diseños, textos, artículos, logos, nombres comerciales, marcas, están sujetos a derechos de propiedad intelectual de ROSE ALMAGGIO, SLU. La copia o utilización de dichos elementos no conlleva la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.

14. Responsabilidad - Litigios
Los productos que les proponemos son conformes a la legislación en vigor, europea e internacional. ROSE ALMAGGIO, SLU no tiene la obligación de responsabilidad ante daños de cualquier naturaleza, tanto materiales como inmateriales o corporales, que podrían resultar de un mal funcionamiento o de la mala utilización de los productos comercializados.ROSE ALMAGGIO, SLU recomienda a sus usuarios, antes de hacer uso del producto, que lean y siguán las instrucciones de uso recomendadas por el fabricante del producto con el fin de protegerse contra los riesgos y responsabilidades que le incumben.La responsabilidad de ROSE ALMAGGIO, SLU estará, en todo momento, limitada a la cuantía del pedido y no se cuestionará por simples errores o omisiones que habrían podido subsistir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos.

15. Derecho aplicable
El presente contrato se encuentra sujeto a la ley del Principado de Andorra en caso de litigio los tribunales andorranos serán los únicos competentes. Conforme a la ley 15/2003 dicha de protección de datos, el cliente es informado de que los datos de carácter personal comunicados son confidenciales y se almacenados en un archivo incluido en la Agencia de Protección de Datos ANDORRA. En cualquier momento, dispone de un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación y anulación de sus datos. Para ejercer dicho derecho, póngase en contacto con nosotros por correo postal a « ROSE ALMAGGIO, SLU - Prat de la Creu, N°59/65, Escala C, Planta 2 FG, AD500 ANDORRA LA VELLA – PRINCIPAT D’ANDORRA». Esta solicitud debe cumplir con las normas establecidas por la Agencia de Protección de Datos de Andorra. Encontrará un modelo de petición e instrucciones necesarias en la página web de la agencia http://www.apda.ad. Este fichero ha sido diseñado para gestionar los clientes, los envíos de publicidad, y los envíos de todo tipo de información generada por la empresa, a través de cualquier medio y en cualquier formato. También se usará para el desarrollo de las estadísticas. Estos datos serán utilizados por el personal autorizado de ROSE ALMAGGIO, SLU en el objetivo mencionado anteriormente.